4月9日，有网友发微博称“阿里巴巴程序员成都银泰城跳楼”，阿里巴巴集团CEO助理颜乔通过官方微博辟谣，对该不实信息予以澄清。
当天晚上7时许，成都市公安局高新技术产业开发区分局通过官方微博@成都高新公安分局 发布警情通报：2019年4月9日13时许，成都高新区公安分局接到报警：一名男子在银泰城9号楼坠楼。接警后，分局立即出警。经120现场核实，该男子已死亡，死者王某某（男，50岁，绵阳人）系某物业公司员工。经现场勘查和走访，排除他杀。网传三名程序员跳楼属不实信息，请广大网友不信谣、不传谣。
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